“有顾客要求将咖啡中的冰块取出来，以免溶化后使饮料变淡，这个建议得到了多达 7660位顾客的赞成。还有的顾客则希望该连锁店在卫生间安装一些架子，不然你还能随手将杯子放在哪儿呢？尽管这一建议遭到了某些顾客的反对，但星巴克却认为这是一项值得考虑的建议。还有一万多名顾客建议应该堵住盖子上的那个小孔以防咖啡溅出来，于是星巴克便推出了一种可重复使用的“防溅小棒”来解决这个问题。”（原文）
2008年3月，星巴克推出了公司的第一个社会化媒体网站 - “我的星巴克点子”（www.MyStarbucksIdea.com，简称MSI）。该网站就像一个即时、互动的全球性客户意见箱，消费者不仅可以提出各类针对星巴克产品和服务的建议，对其他人的建议进行投票评选和讨论，而且可以看到星巴克对这些建议的反馈或采纳情况。 more…
大多数电玩和软件制造商并不了解用户正真想要的东西：控制权。电玩、个人电脑和软件的连贯性、可用性、简易性、稳定性、性能等一切设计师和用户关心的属性，最终都将归结为——控制权。
大多数电玩和软件制造商并不了解用户正真想要的东西：控制权
相比Windows Vista操作系统，为什么有些人更青睐Windows XP和Mac OSX？毕竟，Vista相比XP视觉上更美观圆润，性能上更先进，并且在很多方面也远胜于Mac OSX。为什么那么多人喜欢Xbox，而Windows Mobile则无人问津？ more…
一项针对16个国家2.7万网民的调查显示，中国人平均每日花掉最多的休息时间上网。参加调查的中国人每天花掉44%的休息时间上网，这个数几乎达到了丹麦人平均上网时间的三倍。但调查同时也显示，中国人在网上交友的热情较低。
据英国广播公司报道，就整体来看，25岁以下的受调查者平均每天花36%的休息时间上网。美国和英国低于平均水平，分别是30%和28%.而在中国，年轻人却把50%的空余时间都泡在网上。 more…
人们可能会认为，2008年会产生许多社会营销的成功事例，因为社交网站Facebook、MySpace、YouTube和Twitter受到很多用户的喜爱，聚集了大量的网民。然而到了2008年年末，情形仍然和去年1月份差不多。也就是说，专为社交网络平台打造系列活动很难取得商业利润，而且并乐观的个案研究并不多见。
“没有多少商家真正找到该平台的获利模式。”Initiative公司高级副总裁兼数字部的经理艾米-奥尔巴赫（Amy Auerbach）说。“这对网络用户来说，实在是一个实用的平台。”据谷歌前任首席财务官乔治-雷耶斯（George Reyes）称，很多公司都下了大力气在社交网站上，但却“没有预料中的那么赚钱”，谷歌就是其中一个公司。
Technorati
优点:
Technorati提供清晰的权威标准，你可以下载任何一个分类里的前十位博客的OPML文件。
缺点:
Technorati不像以前那么积极了。分类中没有收录某些权威博客。只能通过作者添加的标签进行分类整理。 more…
报告概要：
此报告说明了在 2008-11-01 至 2008-11-30 互联网全行业用户的访问情况和各个行业之间的差异性。
本月全行业3.2亿的独立用户，带来了约131.1亿的页面浏览量，总访问次数为31.1亿次，平均每用户月带来40.8个页面浏览量；
本月互联网行业日均独立用户数达到了3,280万，带来了日均43,704万的页面浏览量；
本月用户的日均总访问次数达到了10,500万次，平均访问停留时长为309秒； more…
Super Ubuntu 2008.11 基于 Ubuntu 8.10 ，称的上是“超级”（Super）是因为它集成了大量标准的 Ubuntu 8.10 所没有的软件、工具和应用程序，比如，Super Ubuntu 2008.11 集成了 OpenOffice 3 ，这个版本支持 Microsoft 2007 的文件格式；集成了 Mplayer ，可以播放 DVD 等当今最流行的音频/视频格式；集成了 Wine 和 Wine-doors ，因此可以在 Super Ubuntu 上运行 Windows 下的程序；
Super Ubuntu 2008.11 基于 Ubuntu 8.10 ，称的上是“超级”（Super）是因为它集成了大量标准的 Ubuntu 8.10 所没有的软件、工具和应用程序，比如，Super Ubuntu 2008.11 集成了 OpenOffice 3 ，这个版本支持 Microsoft 2007 的文件格式；集成了 Mplayer ，可以播放 DVD 等当今最流行的音频/视频格式；集成了 Wine 和 Wine-doors ，因此可以在 Super Ubuntu 上运行 Windows 下的程序； more…
