卓越亚马逊的短视

作者：Jason Ng

无论你花了多少钱去做广告，一次在危机中的处理失误会将之前的投入毁于一旦。而如果你逃过了第一次处理失误带来的负面影响，后面再犯同样的错误，你所做的任何公关投入都将是徒劳。

卓越亚马逊继“图书门”后，昨日再发生“硬盘门”。和“图书门”事件一样，卓越亚马逊单方面取消了低价订单，没有给用户任何赔偿，自以为了事。

有时候你可能会损失一些金钱，但却能获得信誉并带来长远利益。卓越亚马逊的高层显然还没有这样的思想，他们宁可在Google、百度花钱购买关键词广告，也不做一次危机营销。他们将会为接二连三的“欺诈”行为付出代价。

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IPv6的安装，IPv6翻墙大法，IPv6下片秘技

由于有朋友问IPv6怎么用，今天就来简单写个教程～

一、什么是IPv6

简单的说就是现有IPv4只支持大概40亿（2³²）个网络地址，中国印度人口膨胀那么快，IP地址马上就不够用了，拓展成IPv6，就支持2¹²⁸（约3.4 ×10³⁸）个网络地址，可以实现给全世界每粒沙子分配一个IP的愿景，具体名词解释见月光博客或者维基百科 。

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互联网社区运营的职责有哪些?

或许很多人说不清楚互联网行业的“运营经理”到底是做什么的，在不同的公司职责也不同，在我此前就职的某公司，运营经理的职责就是除了开发以外的全部工作，甚至包括一些售前和产品的工作。对于运营的职责这个问题，我理解的还比较浅，这里只是简单的谈一下”社区运营“吧。

1.内容运营

Web2.0社区依赖UCG，但并不代表一切内容是无序的。运营人员在社区建立初期要先填充一些内容进去，要引导用户创造符合社区要求的、对社区有价值的内容，从而慢慢塑造社区文化；社区建立后，要对用户创造的内容进行甄别、审核，对优秀或违规内容进行处理；善于利用热点去聚合社区的内容，制作专题或策划增强网友互动的线上活动。 阅读全文

下载：KMPlayer 2.9.4.1436 2010 中文版

KMPlayer中文版 是基于 kmplayer 官方版基础上，通过增加第三方插件、解码器实现的增强版，能对各种流行视频、HDTV 实现更佳的支持和回放。本软件的出发点是对系统进行最少改动的前提下打造全能影音播放器，所以增加的第三方插件绝大部分是注册到 kmplayer，而不是系统里。

　　集成了乐词插件.可以在安装目录下如X:Program FilesKMPlayerPlugins下,将lyricist.dll改名为gen_lyricist.dll,即可。 阅读全文

为什么别人的产品比我牛?

近日和友人探讨有关于近年兴起的以用户为中心的设计理念。这句口号于互联网兴起，却同样适用于当前世界上的任何一个产品领域，并为大多数产品界同道所认同。随着在互联网WEB2.0的逐渐成熟，用户对于互联网信息实时和分享的要求日益增多，并且在网站内容提供以及实际运作过程当中起到的作用越来越明显。我们是愈发的知道在互联网中正所谓得用户者得天下。

作者混迹产品圈的十几年 阅读全文

下载：全球十大微博客产品评测报告

微博客产品在产品体验方面，基本上都很简洁明了，用户注册登陆后可以立即使用相关服务。部分微博产品为了获得用户更详细的个人信息，在注册步骤上设置了难度不小的门槛，让用户望而却步。

Twitter由于推出时间早，在用户量积累方面具备优势。不过，海外其他的微博客产品发展速度差别明显，部分微博客产品由于附属于大型互联网公司，没有被足够重视，反而不如独立微博客产品发展的快。国内大多数微博客在体验方面更符合国内用户的习惯，总体体验性高于海外产品。 阅读全文

自然描述与自然任务

这次我们来说一些很小的东西，相当小。不过先说一个故事：

这天晚上，你打算出去下一次馆子，就行动了，找到了一家新开的小店进去坐了下来，服务员很殷勤的走了过来问你想吃点什么。

你问：“你们有什么好吃的么？”

答：“我们有黄豆与可食用菌落群酿制剂与Carassius-auratus共同高温加热制成品；大豆蛋白经氯化镁、硫酸钙、氯化钙及氯化钠作用固化物与Carassius-auratus共同长时间高温加热制成品； 阅读全文

变化盲点—用格式塔理论解释

今天看到一个哈佛做的实验，变化盲点实验(Change Blindness)，有关UX，觉得很有趣。

实验设计

1.实验设置

首先，一群可怜的志愿者被通知去参加一个实验，于是他们被安排一个一个进了某个房间，有一个接待台。上面贴着一个纸条，写着大大的，“实验中”。

实验的道具是这两个小伙。他们无论从五官上，发型上，衣服上，声音上，甚至气质上都颇有不同。

2.实验程序

当一个志愿者被安排进来的时候 阅读全文

未来互联网四大趋势：社交媒体将成核心

导语：美国科技博客Mashable今天发表编辑本·帕尔(Ben Parr)的文章称，不断发展的互联网将有四大方面的变化。

以下是文章全文：

你是否知道，第一个上线的网站距今已经20年？你是否考虑过互联网和网络究竟会如何演变？

请仔细考虑一下：互联网，是由互相连通的网络、协议、服务器、电缆和电脑组成的复杂组合，早期是作为美国国防部的研究项目 阅读全文

行者：一个设计型产品经理的进化史

名曰产品经理的“怪物”

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马云对支付宝的用户体验评价：“烂，太烂，烂到极点”

我的梦

2001年底，我彻底爱上了“互联网”，发现只有这里才是一个自由的、理想的、平等的世界。我告诉自己，这辈子就她了。

2003年2月15日，我决定离开郑州只身前往北京。临行前我给自己定下目标：未来6年内绝不改行，只做网站设计。如果6年后，还是混不下去，坚决改行。我坚信，一件事做不好是因为不够坚持，一个人为一个事情坚持6年，必然会有成绩 阅读全文

周鸿祎：友情投资100%失败 VC带来游戏规则

在火石软件吴锡桑和快播公司王欣那里，记者得到同样的回答，老周是个超人。不过，超人也不是铁打的，原先约定的采访时间推迟了1小时。周鸿祎睡过了头。不过这绝对是个例外，记者同周握手时，后者手心潮湿–发烧感冒的征兆。这点在周鸿祎的助手处得到确证。

但无论如何，只要采访一开始，这个号称拥有两亿用户的“流氓软件杀手”公司的董事长、十余个项目的“天使”便一扫之前的疲态，拿着记者列给他的提纲开始了他长达两个多小时的“布道”。这时候，传闻中的那位曾掀起流氓软件风暴、雅虎恩怨、与收费杀毒软件交恶等等事件的江湖大佬又“附身”了。其间，周偶尔也会停顿一下，因为需要接受两家电视台和一家境外驻华媒体的短访。 阅读全文

阿里巴巴中国将与明日进行改版 新版首页很淘宝

1月25日下午消息，今日网上流传着一个阿里巴巴中国新版的首页链接地址（http://page.china.alibaba.com/index2010.html），显示阿里巴巴中国将对网站首页进行改版。小编多方打探，据消息人士透漏阿里巴巴中国将于明天上午更换新首页。从流出的地址看到新版的来爸爸中国首页和淘宝网的首页十分的相像 阅读全文

交互设计实用指南系列(7) - 避免迷路

任何位置都能明确“我在哪里？这里有什么？从这里能去哪里？”

小时候，童话故事都告诉我们，迷路可不是一件好事。那会伴随着困惑、沮丧、愤怒和恐惧。为了避免迷失方向，我们发明了各种导航工具，大到卫星定位系统，小到指南针，人类在这一事情上，极具创意。

在网站上迷失方向，虽然不是什么生死攸关的事，但会带来许多负面影响，如：用户体验下降、任务不能完成 阅读全文

彩程团队的UED设计流程及方法

截止2010年1月15日，使用google搜索“用户体验设计”，返回1千3百万条结果。

“用户体验设计”无疑是这两年互联网行业最炙手可热的话题，而从我们成都UCD书友会火爆的现场来看，也的确如此。那么“用户体验设计”为什么会如此火爆呢？这需要从互联网的Web2.0革命说起。

这场革命，代表了互联网应用关注焦点的变迁，从以内容为王的门户型网站时代，转变为以用户为中心的互联网服务时代。 阅读全文