无烟之战:产品的阴谋、阳谋

摘要:360安全卫士最近发布了“永久免费”的360杀毒软件,迅速蚕食杀毒软件市场。特别是,凭借安全卫士庞大的安装量,它对其他杀毒软件具有了生杀予夺的权力。下图就是我在公司的Windows上安装360杀毒软件后360卫士给出的提示:检测到其他杀毒软件,提示可能造成系统异常,建议卸载其他杀毒软件。此时,用户只要按一下“卸载”按钮,360杀毒就少了一个竞争对手,多了一个 ...

360安全卫士最近发布了“永久免费”的360杀毒软件,迅速蚕食杀毒软件市场。特别是,凭借安全卫士庞大的安装量,它对其他杀毒软件具有了生杀予夺的权力。下图就是我在公司的Windows上安装360杀毒软件后360卫士给出的提示:检测到其他杀毒软件,提示可能造成系统异常,建议卸载其他杀毒软件。此时,用户只要按一下“卸载”按钮,360杀毒就少了一个竞争对手,多了一个用户。(多可怕!)

作为一个用户,如果360杀毒软件好用而且免费,那么,是不用管其他软件死活的。我最后选择了卸载NOD32。讽刺的是,NOD32之前也是通过360安全卫士被用户广泛接受的,NOD32利用360安全卫士借鸡下蛋宣传自己,快速提升了市场占有率。如今,它的头号敌人正是它从前的头号合作伙伴。(在NOD32之前,卡巴斯基也走同样的路)

【启示】朋友和敌人,往往只有一步之遥;而当反目之时,最好的朋友将会是最可怕的敌人。

另一场战争发生在老对头移动和联通之间。iPhone刚上市,好像没有看到热捧的场面(至少和iPhone在欧美等市场上市时相比)。我周围倒有不少朋友声称:绝对不买阉割版的iPhone。我好奇,原来苹果产品的铁杆粉丝还真不少。

直到最近,网上流传移动阻击联通iPhone的PPT,看起来真是好笑。且不论是真是假,是否恶搞,是否栽赃,如果仔细看看这些PPT的内容,还真是指出了联通iPhone的诸多软肋:和其他智能机相比的劣势;高昂的市场价格;联通3G的劣势,等等。不管是否值得推敲、是否合理,总之,市场是不愿意思考的,它只管流行的观点是什么。

于是我想,所谓阉割版iPhone的说法,最开始可能是某些网友提出来的,但后来,或许被对手利用,如获至宝,将其放大、放大、再放大,添油加醋,铺天盖地,如此一来,联通iPhone必然失去那些仍然处于犹豫过程中、需要倾听市场反馈的潜在消费者,并最终失去一定的市场占有率。

【启示】这就是商场,商场如战场。战场没有仁慈,而是充满着谎言和阴谋,而你的弱点往往就是对手眼中的肥肉。

这是充满竞争的商场中的营销战、阴谋战。如果苛求怜悯和仁慈,就如同祈求没有竞争一样,太傻太天真。别骂对手无情,谁让市场如此残酷!除了小心谨慎、保持警惕、勇往直前、果断反击,我们能做的可能就是让自己成为真正的强者吧。

来源:http://www.naowan.com/archives/2009/11/17/1541



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