说说马化腾

摘要:马化腾这份“产品设计与用户体验”的PPT,最近在网上被讨论得很多。暂且不管这份PPT是否马化腾本人所做,但其主要思路肯定是马化腾的。我不太同意麦田的评论,麦田有点以偏概全了,因为他只看到了这份PPT。过于相信看到的局部表象,这是麦田一向的问题。我说说我所了解的马化腾。 我 和马化腾面对面交流过两次。第一次是2003年,腾讯尚未上市,Pony来北京,请一帮CF ...

马化腾这份“产品设计与用户体验”的PPT,最近在网上被讨论得很多。暂且不管这份PPT是否马化腾本人所做,但其主要思路肯定是马化腾的。我不太同意麦田的评论,麦田有点以偏概全了,因为他只看到了这份PPT。过于相信看到的局部表象,这是麦田一向的问题。我说说我所了解的马化腾。

我 和马化腾面对面交流过两次。第一次是2003年,腾讯尚未上市,Pony来北京,请一帮CFido的老友在苏州桥附近一个乱糟糟的小馆子吃饭,大约有10 多个人参加。其实那是QQ的产品体验是最糟糕的时候,从收费注册,到大量的地雷式的广告,盗号屡见不鲜,坏到几乎不能再坏,腾讯正在透支QQ的市场优势。 还好,网易泡泡、朗玛UC等后来者及时地唤醒了腾讯。
第二次是2007年,是一个更小规模的饭局。这时候腾讯已经功成名就,Pony对于我说的深圳“盛产小心眼的大公司” 表示了笑纳。对于当时腾讯正在猛推的“大回响大影响”QQ广告,Pony的态度是,中国互联网还没有为快消品提供品牌载体,腾讯义不容辞。他不想去碰新浪 的房产、汽车广告,但他一定要把可口可乐、耐克这样的广告主拿下。
他 对当时火爆的网络视频以及Facebook,也表现出了特别的兴趣。腾讯该不该做视频,怎么做,以及腾讯能向Facebook学习什么。而对于当时腾讯已 经过长、过杂的产品线,Pony的态度是,给那些小孩子提供一个机会,把想法变成现实,并不会浪费腾讯太多的资源,还能锻炼人才,发现机会,也免得工程师 无所事事,没有成就感。
今天的腾讯,已经是一家市值超过340亿美元的全球第三大互联网公司了。很多投资者在担心,腾讯价格会不会太高了,尽管它仍然是最值得投资的股票之一。对马化腾来说,庞大的无可匹敌的用户数,以及庞大的无可匹敌的收入,难道已经是腾讯的尽头了吗?
我 相信,马化腾手里,既有一个显微镜,让他可以看到很多大公司创始人看不到的产品细节,也有一个望远镜,让他可以看清腾讯所处的宏观环境。麦田怀疑马化腾只 关注细节,略逊“霸气”,其实是没有道理的。“霸气”并不表现在你凶狠,得理不饶人,“霸气”更多表现在不动声色的扩张,以及实现野心的具体步骤。看看腾 讯游戏怎么在不经意间超过盛大,我想没人敢真正忽视马化腾的霸气。
“低龄化”在一段时间内确实是腾讯势如破竹的优势所在,但这不可能永远都是优势,尤其是你的用户也会成长,也会成熟,他们会从18岁长到28岁,会从关心跟陌生人打情骂俏到关心房子、工资,如果你不能先于他们成长,你就免不了会被抛弃。
马 化腾强调腾讯产品的“中性化”,其实是期望“普适化”。低龄化会成为腾讯成长的阻碍,这正是基于马化腾对大势的把握。腾讯会不会推出一个“摩尔庄园”?有 可能。腾讯会不会再像过去强调QQShow那样,去强调这样的产品?不会。中国网民的平均年龄,经历了从高到低的过程,腾讯受益于此。中国网民的平均年 龄,正在经历从低到高的过程,腾讯布局于此。
马化腾可能是中国互联网巨头中惟一始终关注产品、关注 细节的创始人,我认为这恰好是腾讯投资者的福音,而不是噩耗。你到哪儿再去找一个既有宏观视野,又能发现微观问题的带头人?惟一的问题是,马化腾对细节的 关注,可能会抑制腾讯产品经理的成长,马化腾的存在,让产品经理省了很多苦思冥想,省了很多用户体验的把握,从而也省了很多成长的磨砺,和曲径通幽的探寻 过程。
未来的中国互联网,将是三巨头之间的贴身肉搏。这三巨头各自有自己稳固的根据地,腾讯是 QQ,百度是搜索,阿里巴巴是电子商务的生态环境。但他们都不会满足于自己已有的领地,必定会向所有有利可图的领域伸出自己的触角。在这样的宏观视角下观 看三巨头各自的作为,事情就变得更有意思了。
马化腾能够成就今天的辉煌,还得益于两点:1. 稳定的团队;2. 稳定的大股东。可以共患难,不能共富贵,这在中国互联网创业公司中非常常见。比较起来,最可惜的是百度,核心团队离开的人太多了。南非Naspers真是 个不错的股东,9年来Naspers没有卖过腾讯的股票,也没有干预过管理团队的决策。腾讯受到资本市场的压力最小,马化腾也没必要像马云那样,跑到香港 去跟股东说“客户第一,员工第二,股东第三”。
马化腾手中有大把的好牌,怎么打,取决于他的判断和企业的战略。一个人没什么牌的时候,怎么打都是对的。到了腾讯今天的位置,怎么打比打什么更加重要。我清晰地看到了马化腾的成长曲线,有时候我觉得,马化腾要比马云,更靠谱一些。
来源:http://www.5gme.com/space-111-do-blog-id-88057.html


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