Instacart:一小时送货上门,把杂货店搬到网上

摘要:编译/i天下网商   Instacart创立于今年6月初,其创始人阿普瓦·迈赫塔(Apoorva Mehta)曾经在亚马逊担任供应链工程师。他曾经参与建设了亚马逊复杂的后台物流系统,因此希望借助这一经验,为Instacart创建效率更高的前台和后台杂货配送体验。 Instacart的工作模式是这样的:允许你订购杂货,然后送货给你并且收取一定费用。该 ...

编译/i天下网商

 

Instacart创立于今年6月初,其创始人阿普瓦·迈赫塔(Apoorva Mehta)曾经在亚马逊担任供应链工程师。他曾经参与建设了亚马逊复杂的后台物流系统,因此希望借助这一经验,为Instacart创建效率更高的前台和后台杂货配送体验。

Instacart的工作模式是这样的:允许你订购杂货,然后送货给你并且收取一定费用。该服务目前已在旧金山、山景城和帕罗奥尔托推出,营业时间 是上午10点到晚上9点。价格也很有竞争力,1小时送达需多付9.99美元,3小时则需多付3.99美元。很显然,配送费是Instacart目前的主要 收入来源,但不难想象,他们也可以通过与店家的合作,以及积分项目获得收入补偿。

用户可以将信用卡与Instacart应用关联,浏览商品列表,然后将看中的商品添加到购物车中。结算时则可以选择上文提到的两种配送时限。Instacart将直接从信用卡扣款,用户在收到货物时无需支付小费。

据悉,Instacart最终希望其1小时送达业务能够涵盖所有产品,但当前还是着眼于杂货。这意味着用户可以迅速购买 农产品、酒精饮料、熟食、零食和梳妆用品。他们的库存都来自本地杂货店。迈赫塔还招募了一批训练有素的快递员,让他们直接从店家取货,送至用户的办公室或 家中。这些快递员都是按时计薪的。

不过,Instacart在执行方面有个大问题:直到目前,Instacart只能提供单纯的移动体验,而且仅面向手机端。这确实是个限制,因为部分消费者需要在一个像素不高的手机屏幕上寻找杂货,而在电脑上,问题却可以完全改善。

近日Instacart终于推出了它web界面,并且已经进行了测试。

2012 11 14 16h03 00 520x289 Grocery delivery service Instacart takes its service to the Web

(图:Instacart把最畅销的商品放在了顶部。近期Instacart还建立酒宴和熏肉送货上门的服务。)

据悉,Instacart近期上调了逾200万美元来发展其业务。

(via thenextweb



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