苹果公司状态奇佳,手机和音乐生意蒸蒸日上,Mac的市场份额增长率突飞猛进,在Vista摔了个大马趴的同时Leopard取得了另一个关键的商业成功。恩,股票价格之高让人咋舌,1997年8美元的股票价格现在已经远不止43000美元了,这可是一大笔钱呢!(苹果公司搞错了数据。不过,股票确实在1997年滑到了8美元。)
但事情不可能总是一帆风顺。让我们追溯到1997年的春天,桥接21世纪的说唱摇滚大本营。雷文斯基(Lewinski)时代尚未到来。苹果还一片混乱。 吉尔·阿梅里奥(Gil Amelio)担任公司CEO。史蒂夫·乔布斯(Steve Jobs)跟公司关系暧昧。苹果并购NeXT,但是三年之后Mac OS X才新鲜出炉。iMac还没有被公之于众,大肆宣传。
作为警示,《连线》在1997年6月刊中提出了101条苹果如何才能自救的建议。回望过去,有些建议确实有先见之明(如第15条,放弃或者外包牛顿产品和其他零碎生产线;第34条,OS与Intel兼容),有些建议则很滑稽,与公司毫不相关(如第1条,逃离硬件生产泥潭;第35条,复制 Powerbook)
为怀念过去,我决定挑选出十佳建议和十差建议。他们都在追寻苹果困境的出路,由此可看到苹果的心路历程。
最佳建议
7.别退出零售连锁市场。租用电脑商店的地盘,摆满苹果产品(尤其是软件),使用苹果专职推销员,所有的一切都要表现出本公司还在经营,并没有落入故纸堆的景象。
18.别再闭关锁国,要唤起至今仍存活在Mac中的狂热激情。Power Computing曾发出声明:“除非我死了,否则我不会舍弃我的Mac”,这一声明直指核心。在科技世界里,这相当于十字军东征般狂热。支持Mac社区,Mac社区就会挺你。
25.轻便,轻便,还是轻便。吸取所有微软Intel电脑中便携品类的优点,然后超越它。Wintel的覆盖范围极其广泛。
26.如果你要买东西,那先把它造出来!如果不能兑现诺言的话,就不要再发布新产品。激怒了少部分忠实粉丝,你就没法做生意。
37.利用NeXT易用强大的OpenStep项目工具来吸引新一代Mac软件开发者。
50.给予史蒂夫·乔布斯绝对权力,让他开发新产品。让吉尔·阿梅里奥控制运营。高层兴奋不起来,而苹果用户们则希望拥有投身电脑革命的超快感。即使乔布斯失败了,过程也会精彩纷呈,我们也能从阿梅里奥的死水谭里脱身。
62.制作一台不会崩溃的电脑。
70.简化电脑生产线。削减苹果母板数量,减少截然不同的苹果系统型号。
87.CPU的分别定价销售策略。通过有竞争力的价格吸引新手进入Mac市场,并随着需求提高进行升级。一成不变的价格会吓坏新用户。
98.评鉴。塑造出生活中典型的商务人士形象,阐述他们在工作中是如何通过购买一台Mac(或者说转而使用了一台Mac)转危为安的。
最差建议
2.给予应用生厂商使用苹果商标和技术的权利,在所有可行设备上使用图形用户界面——从洗衣机到电话,再到网络电视。让他们都使用相同的通信协议。其结果就是:你用聪慧讲究的设备/共享文件垄断了市场。
20.开发推媒体。可以通过开发艺术科技定位的网络电脑来实现,可以为任天堂提供视频游戏支持,运行高水平制图软件如QuickDraw3D,还有尽可能高速的带宽。
21.把自己卖给IBM或者摩托罗拉,PowerPC制造商。你可以成为摩托罗拉或者IBM的电脑部门。这将会让公司有能力开发PowerPC设备,提高其他相关产品的研发水平。
22.开发新型儿童电脑,一种更高级别标准的微软Intel兼容设备。这种电脑色彩艳丽,可以贴标签和胶带,这样稚嫩的用户们可以随心所欲进行装饰。该电脑配有两个杀手应用:各年级家庭作业教学软件;无线版儿童传纸条软件。350美元起价。
24.给漫画家史考特·亚当斯(Scott Adams)1000万美元,让呆伯特爱上Performa女维修工程师。
59.加大牛顿产品研究的投入。这是一个微软无法触及的地方。在牛顿系列中嵌入语音识别和更好的手势识别应用,为Mac系列台式机、笔记本和掌上设备制作新环境。从收音机到电话亭,牛顿也可以成为新一代嵌入式系统的基础。
60.放弃已有的Mach操作系统,用Windows NT核心取而代之。这可以让Mac运行现有的PC程序。(微软实际上可以让Windows NT在Mac硬件上工作。基于NT的Mac程序在Power PC和x86上已经成功地进行了运行模拟。)
82.给第一台支持Windows的苹果电脑起一个调皮的名字(如大苹果),组织如麦金塔20周年纪念日那样诱人的工业设计秀。通过大型广告活动进行宣传,让其他Windows电脑制造商抢占封面,如果他们害怕苹果在今后十年大肆入侵市场的话。
85.停止基于一个专指平台机箱和不同专指平台部件制作Mac。为台式机系列和笔记本分别制定统一机箱。机箱、机壳和所有的部件都需要如过去的系统软件那样可以升级。
99.合并,组成一家非营利研究基金会。就像国家地理学会那样,用户不需要买电脑,但可以购买会员资格。他们可以获得一台苹果电脑作为入会馈赠。应付款项可以免税。(最后)你的收益也可以免税,基金会还可以继续骄傲地把微软踩在脚下。
来源:译言

